FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы


1. Какой срок выполнения заказа?

Срок выполнения заказа зависит от его объема и нашей загруженности:) В среднем выполняем работу за 3-4 рабочих дня, но по возможности оформляйте заказ за 7-10 дней до желаемой даты его получения.

Если у вас срочный заказ, укажите об этом в комментариях к заказу!

2. Хочу добавить котика/зайчика/лисичку на макет, хочу изменить цветовую схему или фон и добавить нужный текст. Нужно ли платить за эти работы как за индивидуальный дизайн?

Нет, за внесение подобных изменений доплачивать ничего не нужно. Доплату за индивидуальный дизайн нужно вносить только в случае разработки полностью нового макета.

3. Какую информацию можно написать на постере достижений? 

На постере достижений мы укажем любую важную для Вас информацию о малыше:) Несколько тем для вдохновения – имя, дата и время рождения, что любит и не любит кроха,  его умения и привычки, рост и вес в день рождения и состоянием на годик.

4. У вас есть конверт для пожеланий с единорогом. Хочу флажки и топперы из той же серии, не нашла их на сайте. Мне нужно будет платить за индивидуальный дизайн?

Если в перечне праздничного декора определенной серии Вы не нашли готового дизайна нужного вида декора (например, есть флажки с осенними листьями, но нет наклеечек в том же стиле), мы создадим его без дополнительной платы за индивидуальный дизайн.

5. Могу ли я полностью оплатить заказ наличными при получении?

Так как абсолютно все работы мы выполняем под запрос, берем заказ в работу после предоплаты 50%. Остаток Вы можете оплатить наличными при получении:)

 Остались вопросы? Напишите нам: